הצהרת נגישות

הצהרת נגישות – שיא קול

אנו בשיא קול רואים חשיבות עליונה בהנגשת שירותינו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים כדי לספק חוויית שירות שוויונית, מכובדת ועצמאית, הן בחנות הפיזית והן באתר האינטרנט שלנו.

הסדרי נגישות פיזיים

החנות ממוקמת ברחוב משה בוסאני לוי 11 קרית ארבע איזור התעשייה . להלן פירוט הסדרי הנגישות במקום:

• חנייה: קיימת חנייה בשפע בקרבת העסק לרווחת כלל הלקוחות, הכוללת חניות נכים מסודרות ונגישות.

• דרכי גישה: בסמוך לחנייה קיים כבש (רמפה) המאפשר עלייה נוחה עם כיסא גלגלים או עם ציוד הגברה וכלי נגינה כבדים אל פתח העסק.

• סיוע בהגעה: לעיתים דרך הגישה (הכבש) עלולה להיות חסומה זמנית על ידי סחורה של חנויות סמוכות. במידה ונתקלתם במחסום כלשהו, אנא צרו איתנו קשר טלפוני מיידי ואנו נדאג לפינוי הדרך עבורכם ונסייע לכם בכניסה לחנות.

• שירותי לקוחות: לידיעתכם, אין שירותי לקוחות (שירותים) במבנה החנות.

נגישות אתר האינטרנט

אתר האינטרנט שלנו מונגש ברמה AA לפי תקן ת"י 5568. אנו מקפידים על התאמות אלו:

• ניווט מקלדת: האתר מותאם לתפעול מלא באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab למעבר בין פריטים).

• תאימות לקוראי מסך: האתר נבדק ונמצא תואם לעבודה עם קוראי מסך מובילים (NVDA ,JAWS).

• תמונות ומוצרים: לכל תמונות כלי הנגינה והציוד באתר קיים טקסט חלופי (Alt Text) המתאר את תוכן התמונה.

• סרטוני וידאו: סרטוני הדגמת הציוד והכלים מוגשים באמצעות נגן YouTube התומך בהפעלת כתוביות (Captions) כמתבקש על פי חוק.

רכז נגישות ודרכי התקשרות

במידה ומצאתם תקלה, אם אתם זקוקים לעזרה בגישה לחנות בשל חסימת הדרך, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח לעמוד לרשותכם:

• שם רכז הנגישות: יונדב פורט

• טלפון (זמין לסיוע מיידי בגישה):0503088444

• מייל: [הכנס מייל]

• תאריך עדכון הצהרה: 02/02/2026